Reisefondet er i ferd med å bli tomt for ungdomsreisefølget. Turistbyrået beklager at de ikke fikk hjelp umiddelbart.
Bulletin: Få oversikt over ukens viktigste saker i Aftenpoddens nyhetsbrev.
For Christian Olsen Pedersen og vennene Magnus Martnes Stejen og Peter Moen Ottesen har turen til øya Kreta så langt vært ni dager lengre på grunn av SAS-streiken.
Hotellet der de tre 19-åringene har bodd så langt, tilbød verken matservering eller frokost.
De fikk beskjed fra reiseselskapet om at de jobbet med å finne et erstatningsfly og at de søkte på andre selskaper enn SAS.
Apollo spiser 3 måltider om dagen. per dag: opptil 15 euro for frokost, 20 euro for lunsj og 25 euro for middag. 19-åringer må selv legge ut og ta vare på kvitteringene. Det fører til at pengene tar slutt og det blir stadig vanskeligere å bruke på mat.
– Dårlig service
Da guttene spurte Apollo om de kunne ta dem med til et all-inclusive-hotell med måltider inkludert, fikk de beskjed om å be om økonomisk hjelp hjemmefra.
– Jeg ble litt overrasket og jeg vil si at det er ganske dårlig service, sier Pedersen og legger til.
– Så langt er alt bra, vi vet hvilke restauranter som er dyre og billige.
Også faren til Pedersen, Tommy Olsen, svarer på Apollos forespørsel, selv om det går bra for dem økonomisk.
– Det er ikke så lett for alle. Svaret er uvennlig, og det er mye jobb, mener han.
Tromsøguttene som hadde bestilt pakkereisen skulle egentlig hjem 9. juli etter en ukes ferietur.
– Vi synes det var gøy i starten. Han måtte starte arbeidet alene. Men hvem vet, plutselig blir vi her en uke til, sier Pedersen.
Han sier at Apollo ellers var hjelpsom og rask til å svare.
Full forståelse for reaksjoner
Apollo-talskvinne Beatriz Rivera skrev i en e-post at alle som reiser på en Apollo-pakkereise har rett til dekning for både rom og kost.
«Når det er mulig, innkvarterer vi våre gjester på hoteller som aksepterer å sende en faktura direkte til oss slik at kundene slipper å betale for det», skriver han.
De prøver også å innkvartere gjester på hoteller hvor mat er inkludert i prisen.
Rivera sier at det selvfølgelig er tider hvor gjester ikke har mulighet til å betale for mat på veien, spesielt når det gjelder så mange dager.
– At disse tre unge mennene ikke fikk denne hjelpen med en gang, det må jeg bare beklage. Det skal de selvfølgelig ha, og jeg har full forståelse for reaksjonene.
Han konstaterer at guttene får 3 måltider på hotellet fra mandag klokken 14.
– Det måtte selvfølgelig fikses umiddelbart. Nå håper jeg at resten av ventetiden blir mye lettere for disse tre, og ikke mindre at vi snart får dem hjem, sier Rivera.
Pågående forhandlinger mellom partene
Etter to uker med SAS-streik har partene ennå ikke kommet frem til en endelig løsning.
Aftenposten har tidligere skrevet om nordmenn strandet i utlandet på grunn av kansellerte fly.
Siden onsdag i forrige uke er partene i Stockholm for å forhandle. Totalt erklærte 900 piloter streik.
Tvisten dreier seg i hovedsak om SAS-piloter som ble sagt opp under pandemien, som nå må søke jobb i to nye datterselskaper.
Piloter mener at disse to selskapene har dårligere betingelser enn hovedselskapet SAS Scandinavia.
